公表：令和2年年3月27日
保護者等数(児童数) 6 回収数 6 割合 100％ アンケートにご協力頂きありがとうございました。今後もより良い支援や事業所運営に取り組んで参ります。
令和元年度 保護者等からの事業所評価の集計結果 児童発達支援 《アップクラブ》
| チェック項 | はい | どちらでもない | いいえ | わからない | ご意見 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 環境・体勢・整備 | ||||||
| ① | 子供の活動等のスペースが十分に確保されているか | 6 |
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| ② | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 5 |
1 |
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| ③ | 生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また障害の特製に応じ、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか | 2 |
3 | 1 | ||
| ④ | 生活空間は、清潔で心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか | 5 | 1 | |||
| 適切な支援の提供 | ||||||
| ⑤ | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか | 2 | 1 | 3 | ||
| ⑥ | 児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「自動発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか | 2 | 1 | 3 | ||
| ⑥ | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 3 | 3 |
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| ⑦ | 児童発達支援計画に沿った支援が行なわれているか | |||||
| ⑧ | 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか | 5 | 1 | |||
| ⑨ | 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や障害のない子どもと活動する機会があるか | 1 | 1 | 4 | ||
| 保護者への説明等 | ||||||
| ⑩ | 運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 5 | 1 | |||
| ⑪ | 児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基付き作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか | 2 | 1 | 3 | ||
| ⑫ |
保護者に対して家族支援プログラム（ペアレントトレーニング等）が行われているか | 2 | 1 | 3 | ・保護者へのプログラムはないが⑬は出来ている。毎回子供の状況についてお話頂くので満足している | |
| ⑬ | 日頃から子供の状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 6 | ||||
| ⑭ | 定期的に、保護者に対して面談や育児に関する助言等の支援が行なわれているか | 2 | 2 | 1 | 1 | |
| ⑮ | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 3 | 1 | 1 | 1 | |
| ⑯ | 子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応しているか | 3 | 3 | |||
| ⑰ | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 6 | ||||
| ⑱ | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか | 2 | 1 | 3 | ||
| ⑲ | 個人情報に十分注意しているか | 4 | 1 | 1 | ||
| 非常事等の対応 | ||||||
| ⑳ | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか 。また発生を想定した訓練が実施されているか | 1 | 1 | 4 | ||
| ㉑ | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 1 | 5 | |||
| 満足度 | ||||||
| ㉒ | 子どもは通所を楽しみにしているか | 6 | ||||
| ㉓ | 事業所の支援に満足しているか | 5 | 1 |
