| チェック項目 | はい | どちらでもない | いいえ | 無回答 | ご意見 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | ||||||
| ① | 子供の活動等のスペースが十分に確保されているか | 29 | 1 |
・もう少し広くてもいいかなと思いま す。 ・危険ないよう多くの目で見守って頂 きありがたいと思っています。 | ||
| ② | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 25 | 5 |
・支援の仕方にバラツキがあると感じ る事がある。 | ||
| ③ | 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置など バリアフリー化の配慮が適切になされているか |
14 | 13 | 3 | ・お迎えの際、駐車場がいっぱいにな ってしまい路上で困る事があります | |
| 適切な支援の提供 | ||||||
| ④ | 子供と保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか | 28 | 2 | |||
| ⑤ | 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか | 28 | 2 | ・体幹を鍛えたり、水中運動を行った りと子供にとって貴重な活動となっ ています。 | ||
| ⑥ | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか | 5 | 15 | 10 | ||
| 保護者への説明等 | ||||||
| ⑦ | 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 27 | 3 | |||
| ⑧ | 日頃から子供の状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 29 | 1 | ・ものすごく助かってます。保護者と の関係もとても良いです。スタッフ が日々勉強してくれるので頼りにな りまする。 ・日々の活動状況を口頭、連絡帳で伝 えて頂いています。細かく見て頂い て安心して利用させて頂いてます。 (同意見 他1) | ||
| ⑨ | 保護者に対して面談や育児に関する助言等の支援が行われているか | 25 | 5 | ・活動内容の面談は行われています。 | ||
| ⑩ | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 3 | 19 | 8 | ||
| ⑪ | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 24 | 6 | |||
| ⑫ | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 28 | 2 | |||
| ⑬ | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか | 19 | 11 | ・Facebook等での活動の内容を定期 的に発信している。内容が分かり療 育の状況が分かり安心につながって いる | ||
| ⑭ | 個人情報に十分注意しているか | 27 | 2 |
1 | ||
| 非常時等の対応 | ||||||
| ⑮ | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 12 | 15 | 3 | ||
| ⑯ | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 16 | 13 | 1 | ||
| 満足度 | ||||||
| ⑰ | 子どもは通所を楽しみにしているか | 28 | 2 | ・特にお友達との活動を楽しみにしていま す。 | ||
| ⑱ | 事業所の支援に満足しているか | 29 | 1 |
・水中療育を始めて、体幹等、とてもしっ かりしたと思います。屋外活動もあり、 お友達との交流もあり、とてもありがた いです。 ・細かい部分に気づき、毎回の利用時 に丁寧に説明して下さっています。 利用の様子が良くわかり、安心して 利用できます。また、子供を大切に 思う気持ちが伝わってきます。 |
保護者等数（児童数）32 回収数 30 割合93％
アンケートにご協力頂きありがとうございました。今後もより良い支援や事業所運営に取り組んで参ります。
